【修正済み】法人用Office2024Home&business　デジタルアタッチ（DA）版のライセンス認証ができない、ダウンロードできない場合の対処法は？マイクロソフトストアの問題？

2025年9月末～10月に初めにかけてにofficeDAのライセンス認証ができない、ストアのダウンロードボタンや入手ボタンがグレーアウトしてクリックできない問題が増えてきた情報が散見されました。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5571594/office2024

https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5572598/office

富士通やNEC,DELL,HPなどメーカー関係なく発生しているようなのでマイクロソフト側の問題になっているようです。

MSの質問ページではメーカーに問い合わせてと案内され、メーカーに問い合わせるとMSに問い合わせてとたらい回しにされそうですね、、、

10月3日になり何もせずにダウンロードやライセンス認証できたという情報が出てきたのでマイクロソフト側で対応したか、サーバー側で遅延等が発生したものと思われます。

マイクロソフト側で公式な発表は今のところなさそうです。いつものことか、、、、

MSサポートへ問い合わせをしても返事は来ない可能性が高そうですね。

【2025/10/7更新】

どうやら10月3日以降に修正が入ったようでマイクロソフトストアアプリに起因していたようです。